Supporto

Hai un problema, un dubbio o un'idea? Scrivi a info@idunnly.com: indica il modello di iPhone o iPad e la versione di iOS.

Iðunn non vede i miei passi o le calorie

Apri l'app Salute → Condivisione → App → Iðunn e attiva le categorie. I dati dell'orologio arrivano in Iðunn solo se l'app dell'orologio li scrive in Apple Salute.

Le notifiche non arrivano

Controlla Impostazioni → Notifiche → Iðunn e, in Iðunn, Profilo → Promemoria. Un promemoria non parte se il dato è già stato registrato.

Come trasferisco i miei dati su un nuovo iPhone?

I dati viaggiano con il backup cifrato del dispositivo o con il passaggio diretto tra iPhone. Puoi anche esportarli in JSON o CSV da Profilo → Dati e privacy.

Come cancello tutti i miei dati?

Profilo → Dati e privacy → Elimina tutti i dati. Puoi scegliere se eliminare anche quello che Iðunn ha scritto in Apple Salute.

Le stime AI dei pasti sono precise?

Sono una stima a partire dalla foto: controlla e correggi le quantità prima di salvare. Per i cibi confezionati usa il codice a barre.